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💬 AI 客服与知识库搭建

凌晨三点的咨询,也有人秒回

官网咨询、电商售前、招聘回复、内部 FAQ——重复问题交给 AI,报价和成交留给人。

AI 客服与知识库搭建

你是不是也这样?

😩夜里、周末的咨询没人回,第二天客户已经下单别家
😩同样的问题一天回答 50 遍,客服招了又走
😩想用 AI,又怕它乱报价、答错话

🎯 用在哪

  • 独立站 / 官网:尺码、物流、售后自动答
  • 招聘 / 销售私信:先筛选、再转人工
  • 企业内部:新人查 SOP 不用再问老员工

🍉 为什么找我

  • 用 600+ 段真实对话训练过自己的 AI 客服,踩过的坑不让你再踩
  • 报价、合同、投诉写死“转人工”红线,AI 不会乱说
  • 可以本地或私有化部署,数据留在你自己手里
⏰
为什么是现在同行已经在用 AI 接待了。每晚漏掉的咨询,都是给对手送的订单。
现在就聊

怎么合作

01聊需求微信 / 邮件,免费
02定方案 + 报价范围、周期、验收标准写清楚
03付款确认先付款,再开工
04开工交付按节点同步进度
05验收上线交付文档 + 使用说明

💳 所有项目均为先付款、后开工:方案和报价确认、付款到账后排期启动。

FAQ

AI 客服 / 知识库一般怎么交付?

先梳理你的产品资料、常见问题和真实对话,整理成知识库;再搭建 AI 客服应用并设置回复规则和红线(报价、合同等转人工);最后嵌入官网、公众号或企业微信,交付测试报告和维护说明。

可以私有化部署吗?数据放在哪里?

可以。支持本地部署或私有化线上部署,部署在你自己的服务器或电脑上,知识库和对话数据留在你自己的环境里;也可以用云端方案,按你的预算和合规要求选择。

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