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💬 Atención al cliente con IA y base de conocimiento

Una consulta a las 3 de la madrugada también recibe respuesta al instante

Consultas web, preventa, respuestas de selección, FAQ interno: lo repetitivo para la IA; precios y cierre, para las personas.

Atención al cliente con IA y base de conocimiento

¿Te suena?

😩Las consultas de noche y fines de semana quedan sin respuesta y el cliente compra en otro sitio
😩La misma pregunta 50 veces al día; el personal de soporte no dura
😩Quieres IA, pero temes que dé precios equivocados o diga algo incorrecto

🎯 Dónde encaja

  • Tienda / web: tallas, envíos y posventa respondidos solos
  • Mensajes de selección / ventas: filtrar primero, pasar a una persona después
  • Interno: los nuevos consultan los procedimientos sin preguntar a nadie

🍉 Por qué yo

  • Entrené mi propio asistente con más de 600 conversaciones reales
  • Presupuestos, contratos y quejas siempre pasan a una persona
  • Alojamiento local o privado: tus datos se quedan contigo
⏰
Por qué ahoraTu competencia ya atiende con IA. Cada consulta perdida esta noche es un pedido que le regalas.
Hablemos ya

Cómo trabajamos

01ConversaciónWeChat / email, gratis
02Plan + presupuestoAlcance, plazos y criterios por escrito
03PagoPrimero el pago, luego empezamos
04Desarrollo y entregaAvances en cada hito
05LanzamientoDocumentación + guía de uso

💳 Todos los proyectos se pagan por adelantado y después se inician: confirmado el plan y el presupuesto y recibido el pago, se programa el trabajo.

FAQ

¿Cómo se entrega un asistente de atención al cliente con IA?

Organizamos la información de producto, preguntas frecuentes y conversaciones reales en una base de conocimiento, configuramos el asistente con reglas y límites (precios y contratos pasan a una persona), lo integramos en tu web o apps de mensajería y lo probamos con preguntas reales, con informe y guía de mantenimiento.

¿Se puede autoalojar? ¿Dónde quedan los datos?

Sí. Puede instalarse en local o en privado en tu propio servidor u ordenador, de modo que el conocimiento y las conversaciones se quedan en tu entorno. También es posible en la nube según presupuesto y normativa.

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