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💬 Service client IA et base de connaissances

Une question à 3 h du matin obtient une réponse immédiate

Demandes web, avant-vente, réponses de recrutement, FAQ interne : le répétitif pour l’IA, les prix et la vente pour les humains.

Service client IA et base de connaissances

Ça vous parle ?

😩Les demandes du soir et du week-end restent sans réponse — le client achète ailleurs
😩La même question 50 fois par jour ; l’équipe support s’épuise
😩Vous voulez l’IA, mais craignez qu’elle annonce de mauvais prix ou dise n’importe quoi

🎯 Cas d’usage

  • Boutique / site : tailles, livraison et SAV traités automatiquement
  • Messages recrutement / ventes : tri d’abord, puis un humain
  • En interne : les nouveaux consultent les procédures sans déranger personne

🍉 Pourquoi moi

  • J’ai entraîné mon propre assistant sur plus de 600 conversations réelles
  • Devis, contrats et réclamations sont toujours transmis à un humain
  • Hébergement local ou privé : vos données restent chez vous
⏰
Pourquoi maintenantVos concurrents répondent déjà avec l’IA. Chaque demande manquée ce soir est une commande offerte.
En parler maintenant

Comment on travaille

01ÉchangeWeChat / e-mail, gratuit
02Plan + devisPérimètre, délais et critères écrits
03PaiementPaiement d’abord, puis démarrage
04RéalisationAvancement partagé à chaque étape
05Mise en ligneDocumentation + guide d’utilisation

💳 Tous les projets sont payés d’avance, puis lancés : une fois le plan et le devis validés et le paiement reçu, le travail est planifié.

FAQ

Comment est livré un service client IA ?

Nous organisons vos informations produits, FAQ et conversations réelles en base de connaissances, configurons l’assistant avec règles et limites (prix et contrats transmis à un humain), l’intégrons à votre site ou à vos messageries, puis le testons sur de vraies questions avec rapport et guide de maintenance.

Peut-il être auto-hébergé ? Où sont les données ?

Oui. Il peut être installé en local ou en privé sur votre serveur ou ordinateur : connaissances et conversations restent chez vous. Le cloud est aussi possible selon budget et conformité.

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